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    签收商品时需要注意哪些问题?佛山蓝泰建材城
    来源:佛山蓝泰建材城 | 作者:佛山蓝泰建材城 | 发布时间: 2020-03-20 | 3928 次浏览 | 分享到:
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           送货上门订单:快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,纸箱或者产品外包装是否完好无损,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您当场联系我们。签收商品后请于24小时内打开产品包装再次查看产品货物有无问题,如有问题也请48小时内联系商城客服处理,以免超过时限后售后比较难处理。
           若万一商品有破损请注意分小宗商品和大宗商品处理不同,小宗商品通常联系客服确认后可以直接退回换货。如大宗商品因物流通??赡懿话扑鹜嘶氐幕盎岵挝锪鞣延?, 因此中大宗商品通常请先正常签收但在快递单上注明有破损,然后联系商城客服注明下,后面再清点具体有多少破损数量,商城再安排补发货物即可。

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